Mentions légales

Article-1 Présentation de la structure

L'association Nakoyu a été créée dans le but de sauvegarder et de promouvoir le patrimoine culturel de la région de la Laponie finlandaise. Son objectif est de préserver l'ancienne école de Halosenranta et de mettre en valeur la région, ses habitants, leur histoire et leur culture.

La structure Laplandreal travaille en partenariat avec l'association Nakoyu pour proposer des hébergements aux voyageurs souhaitant découvrir la région.

Laplandreal est une structure d'hébergement proposant une sélection d'hébergements pour la découverte de la région. Elle est chargée de la mise en relation entre les hébergeurs et les voyageurs, et met à disposition des utilisateurs du site https://laplandreal.com/ toutes les informations nécessaires à la réservation d'un hébergement. Laplandreal n'est pas une filiale ou une entreprise affiliée à l'association Nakoyu.

Article 2 Définition des termes et conditions d'utilisation du site internet https://laplandreal.com/

"Laplandreal" désigne la structure exploitant les hébergements proposés sur le site internet https://laplandreal.com/ ;
"Voyageur" désigne toute personne physique ou morale effectuant une réservation de séjour sur le site internet https://laplandreal.com/ ;
"Hébergement" désigne tout logement proposé à la location sur le site internet https://laplandreal.com/ ;
"Réservation" désigne l'acte par lequel le Voyageur confirme son intention de louer un Hébergement pour une période donnée sur le site internet https://laplandreal.com/ ;
"CGV" désigne les présentes conditions générales de vente.

https://laplandreal.com/

Le site internet est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sauf en cas de force majeure ou de maintenance technique ;
L'utilisation du site internet est soumise à l'acceptation préalable des présentes CGV ;
Le Voyageur est invité à vérifier les informations relatives à sa réservation avant de la valider définitivement sur le site internet ;
Le Voyageur s'engage à fournir des informations exactes et à jour lors de la réservation ;
Laplandreal se réserve le droit de refuser toute réservation en cas de non-respect des présentes CGV ou de suspicion de fraude ;
Laplandreal se réserve le droit de suspendre l'accès au site internet à tout moment et sans préavis en cas de non-respect des présentes CGV ou en cas d'utilisation frauduleuse du site internet.
Le Voyageur est invité à lire attentivement ces termes et conditions avant d'utiliser les services proposés par Laplandreal.

Article-3 Conditions générales de réservation

Article-3.1 Modalités de réservation et de paiement

Lorsqu'un voyageur souhaite réserver un hébergement proposé par Laplandreal, il doit se rendre sur le site Airbnb pour effectuer sa réservation conformément aux CGU et CGV d'Airbnb. Le montant total du séjour est réglé par carte bancaire sur le site Airbnb, avec un débit différé jusqu'à la date effective du séjour. Les frais de services éventuels d'Airbnb s'ajoutent aux frais de réservation.
Pour bénéficier des tarifs préférentiels et promotionnels offerts par le Pass Explorer, le voyageur doit préalablement l'acheter au prix de 150 euros via le site Laplandreal et utiliser le code promo associé lors de la réservation sur Airbnb. Le montant total du Pass Explorer est intégralement déduit du coût de la réservation après application du taux de réduction défini par le Pass Explorer présenté par le voyageur lors de sa réservation.
Laplandreal se réserve le droit de refuser toute réservation ne respectant pas les conditions générales de vente et les conditions d'utilisation du Pass Explorer. En cas de litige, la responsabilité de Laplandreal se limite au montant du Pass Explorer.

Article-3.2 Annulation et modification de réservation

Laplandreal permet aux voyageurs de modifier ou d'annuler leur réservation conformément aux conditions générales de vente d'AirBnB et aux spécificités mentionnées sur le site. Toutefois, il est important de noter que le Pass Explorer n'est pas remboursable, conformément à l'article L121-20-4 du Code de la Consommation qui prévoit une exception au droit de rétractation pour les produits issus d'une offre promotionnelle à durée limitée et en quantité limitée.
Laplandreal se réserve le droit d'annuler ou de modifier une réservation en cas de force majeure ou de circonstances exceptionnelles indépendantes de sa volonté, telles que des événements climatiques extrêmes. Dans un tel cas, Laplandreal fera tout son possible pour trouver une solution de remplacement ou procéder au remboursement de la réservation en accord avec les dispositions légales applicables.
Toute demande de modification ou d'annulation de réservation doit être effectuée directement sur le site AirBnB. Les frais éventuels liés à ces modifications ou annulations sont à la charge du voyageur et sont soumis aux conditions générales de vente d'AirBnB. En cas d'annulation ou de modification de réservation par le voyageur, le montant du Pass Explorer n'est pas remboursable, conformément aux dispositions légales mentionnées ci-dessus.

Article-3.3 Tarifs et frais de réservation Article

Les tarifs des séjours proposés par Laplandreal sont clairement indiqués sur le site Airbnb. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur à la date de la réservation, tels qu'affichés sur le site Airbnb. Les tarifs s'entendent toutes taxes comprises et ne comprennent pas les éventuels frais de service applicables par Airbnb.
Le Pass Explorer est disponible à un tarif unique de 150 euros et permet au voyageur de bénéficier de tarifs préférentiels et promotionnels sur les hébergements proposés par Laplandreal. Le montant du Pass Explorer est intégralement déduit du coût de la réservation après application du taux de réduction défini par le Pass Explorer présenté par le voyageur lors de sa réservation.

Article-4 Description des hébergements

Article-4.1 Description des hébergements proposés

L'ancienne école d'Halosenranta : Ce bâtiment historique de 300m² comprend trois chambres doubles, un gymnase aménagé pour six couchages, un living-room, une cuisine, un dressing, une salle de bain et un sauna électrique. Il peut accueillir jusqu'à 12 personnes. Le tarif en haute saison est de 650 €/jour pour un maximum de 12 personnes avec un minimum de 3 nuits
L'ancien gymnase : Ce loft de 98m² est idéal pour les étudiants en dehors des périodes de vacances scolaires. Il comprend six couchages, une cuisine, deux WC séparés, une salle de bain avec deux douches et un accès au sauna bois et kota extérieur. Le tarif est de 90€/jour avec un minimum de 3 nuits.
Ces hébergements sont situés au milieu d'un domaine de 2 hectares au milieu de la forêt, où vous pourrez profiter du sauna au bois, de la kota, du terrain de pétanque et des balades dans la forêt et les collines environnantes. En été et en automne, la cueillette des champignons et des baies est de tradition. L'accès au domaine est facile en voiture, même en plein hiver.

Article-4.2 Équipements et services inclus

Vues panoramiques et vue sur le jardin
Salle de bain avec sèche-cheveux, shampooing, gel douche et eau chaude
Chambre avec linge de lit, serviettes, oreillers et couvertures supplémentaires, cintres, fer à repasser et placard pour ranger vos vêtements
Équipements pour les familles, tels que lit pour bébé, chaise haute et baignoire pour bébés
Chauffage et climatisation avec cheminée et détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone pour votre sécurité
Accès internet avec Wifi
Cuisine entièrement équipée avec réfrigérateur, congélateur, lave-vaisselle, cuisinière, four à micro-ondes, bouilloire électrique, cafetière, grille-pain, casseroles, poêles, huile, sel et poivre, vaisselle et couverts, bols, baguettes, assiettes, tasses, etc.
Espace où les voyageurs peuvent cuisiner
Espace de rangement pour les vêtements : placard
Espace de travail pour les ordinateurs portables et les tables
Salle de sport et sauna privé(e)
Arrivée autonome avec une personne sur place 24h/24 pour permettre l'accès aux voyageurs
Parking gratuit sur place
Mobilier d'extérieur, brasero et barbecue pour profiter de l'espace extérieur
Notez que, pour la partie école , le service de ménage est en supplément et coûte 200 euros. Le prix du set serviette /drap est de 100€ pour la durée de votre séjour."
Pour le gymnase, le service ménage est de 50 € et le set de linge de 60 €

Article-4.3 Services optionnels disponibles et tarifs correspondants

Nous mettons à votre disposition deux formules pour répondre à vos besoins en matière de nourriture.
La première formule est un petit déjeuner scandinave, servi au tarif de 15€ par personne et par jour. Cette option vous permettra de commencer votre journée de la meilleure des manières en goûtant aux spécialités locales.
La seconde formule est une demi-pension incluant un snack pour le déjeuner et un repas gastronomique pour le dîner, le tout proposé au tarif de 65€ par personne et par jour. Les repas sont préparés avec des produits frais de la région et vous permettront de découvrir les saveurs de la Laponie finlandaise. Les tarifs sont à régler sur place.
Nous vous invitons à nous faire part de toute demande spécifique ou de régime alimentaire particulier avant votre arrivée afin que nous puissions adapter nos offres à vos besoins.
Nous mettons un point d'honneur à vous faire découvrir les spécialités culinaires de la région dans un cadre convivial et chaleureux.

Article-5 Responsabilité et assurance

Article-5.1 Responsabilité de l'hébergeur et du voyageur

En tant que prestataire de services, Laplandreal est responsable de la bonne exécution des prestations proposées. Toutefois, en cas de force majeure, de faute du client ou de tiers étrangers à la fourniture des prestations, la responsabilité de Laplandreal ne pourra être engagée.
Laplandreal s'engage à souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle pour couvrir les dommages éventuels causés aux clients dans le cadre de la fourniture des prestations proposées. Cette assurance couvre également les dommages causés aux tiers du fait de l'activité de Laplandreal.
Les clients sont invités à souscrire une assurance annulation pour couvrir les éventuelles pertes financières en cas d'annulation ou de modification de leur réservation. Laplandreal ne pourra être tenu responsable de ces pertes financières en cas d'annulation ou de modification de la réservation.
En cas de litige entre Laplandreal et un client, les parties s'engagent à chercher une solution amiable. En cas d'échec des négociations, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents conformément à la législation en vigueur.
L'hébergeur Laplandreal est responsable de la mise à disposition des hébergements conformément à la description qui en est faite sur le site internet https://laplandreal.com/.
Le voyageur est responsable de l'utilisation correcte de l'hébergement et des équipements mis à sa disposition. Il est tenu de respecter les règles de vie communautaire et de ne pas porter atteinte au voisinage et à l'environnement. En cas de dommage causé à l'hébergement, aux équipements ou au voisinage par le voyageur, Laplandreal se réserve le droit de retenir une partie ou la totalité de la caution versée par le voyageur.
En cas de litige entre l'hébergeur et le voyageur, les parties s'efforceront de trouver une solution à l'amiable. À défaut de solution amiable, le litige sera soumis à la juridiction compétente conformément aux dispositions légales applicables.

Article-5.3 Assurance voyage recommandée

Laplandreal recommande vivement à ses voyageurs de souscrire une assurance voyage couvrant les frais d'annulation, de rapatriement, les frais médicaux et hospitaliers ainsi que la responsabilité civile.
Laplandreal décline toute responsabilité en cas d'accident, de maladie, de perte ou de vol de bagages survenant pendant le séjour du voyageur. En conséquence, il est de la responsabilité du voyageur de souscrire une assurance voyage adaptée.
Laplandreal se tient à la disposition des voyageurs pour les conseiller sur les différentes options d'assurance voyage disponibles. Cependant, le choix et la souscription de l'assurance voyage demeurent de la responsabilité exclusive du voyageur.
En cas de non souscription d'une assurance voyage, le voyageur assume les risques et les conséquences financières liées à d'éventuels incidents survenus pendant son séjour.

Article-6 Propriété intellectuelle

Article-6.1 Protection de la propriété intellectuelle de Laplandreal

Laplandreal est propriétaire de tous les éléments composant le site internet https://laplandreal.com/ tels que les textes, les images, les vidéos, les logos, les marques et les designs. Ces éléments sont protégés par les lois finlandaises et internationales sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation partielle ou totale de ces éléments, quel que soit le support ou le procédé utilisé, est strictement interdite sans l'autorisation préalable et écrite de Laplandreal.
Tout usage non autorisé de ces éléments pourra faire l'objet de poursuites judiciaires, notamment pour contrefaçon de droits d'auteur et de propriété intellectuelle.
Le téléchargement ou la copie de certains contenus du site internet https://laplandreal.com/ sont autorisés à des fins strictement personnelles et non commerciales, sous réserve du respect des droits de propriété intellectuelle de Laplandreal.
L'utilisation des éléments composant le site internet https://laplandreal.com/ à des fins autres que celles prévues dans les présentes CGV est interdite sans l'autorisation préalable et écrite de Laplandreal.

Article-6.2 Utilisation des contenus présents sur le site https://laplandreal.com/

Tous les contenus présents sur le site internet https://laplandreal.com/, tels que les textes, les images, les vidéos, les logos, les marques et autres éléments, sont la propriété exclusive de Laplandreal ou de ses partenaires et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
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L'utilisateur est également autorisé à partager les contenus du site internet https://laplandreal.com/ sur les réseaux sociaux et à des fins de partage non-commercial, sous réserve de citer la source et les droits d'auteur associés aux contenus partagés.
Laplandreal se réserve le droit de poursuivre en justice toute personne qui ne respecterait pas les dispositions du présent article et de demander réparation pour le préjudice subi.

Article-7 Protection des données personnelles

Article-7.1 Collecte des données personnelles

La structure Laplandreal collecte des données personnelles des voyageurs dans le cadre de leur réservation et de leur séjour en Finlande. Ces données incluent notamment le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et les informations de paiement.

Article-7.2 Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées par Laplandreal sont utilisées uniquement dans le but de fournir les services de réservation et d'hébergement en Finlande. Les données ne sont pas communiquées à des tiers, sauf en cas d'obligation légale ou réglementaire.
Les données personnelles peuvent être utilisées pour envoyer des newsletters ou des offres promotionnelles à condition que le voyageur ait donné son consentement préalable.

Article-7.3 Stockage des données personnelles

Les données personnelles collectées par Laplandreal sont stockées sur des serveurs sécurisés hébergés en France.

Article-7.4 Durée de conservation des données personnelles

Les données personnelles collectées par Laplandreal sont conservées pendant une durée maximale de 5 ans à compter de la fin de la prestation de services.

Article-7.5 Droits des voyageurs

Les voyageurs disposent d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de leurs données personnelles, ainsi qu'un droit de limitation et d'opposition au traitement de ces données.
Les voyageurs peuvent exercer ces droits en contactant Laplandreal par e-mail ou par courrier à l'adresse indiquée dans les CGV.

Article-7.6 Responsabilité de Laplandreal

Laplandreal est responsable de la collecte et du traitement des données personnelles conformément à la réglementation applicable en Finlande et dans l'Union Européenne.

Article-7.7 Droits d'accès, de modification et de suppression des données

Les voyageurs ont un droit d'accès, de modification et de suppression de leurs données personnelles collectées lors de leur utilisation du site internet https://laplandreal.com/, conformément à la loi finlandaise sur la protection des données personnelles.
Les demandes d'exercice de ces droits doivent être adressées à Laplandreal à l'adresse suivante : info@laplandreal.com ou par courrier à l'adresse postale de Laplandreal en Finlande.
Laplandreal s'engage à traiter les demandes de manière diligente, dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de la demande. Toutefois, si les demandes sont complexes ou nombreuses, Laplandreal peut prolonger ce délai de deux mois supplémentaires, conformément à la législation en vigueur.
Laplandreal assure la confidentialité et la sécurité des données personnelles des voyageurs, conformément à la loi finlandaise sur la protection des données personnelles. Les données sont conservées pendant une durée limitée et ne sont utilisées que dans le cadre de la prestation des services de Laplandreal et de l'amélioration de l'expérience des utilisateurs sur le site internet https://laplandreal.com/.

Article-8 Litiges et droits applicables

Article-8.1 Règlement des litiges éventuels

En cas de litige découlant des présentes CGV, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, tout litige qui ne peut être résolu à l'amiable sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux finlandais.
La langue du présent contrat est la langue française et en cas de traduction, la version française prévaudra en cas de litige. Toutefois, si le voyageur est un consommateur au sens de la loi applicable, il pourra également engager une procédure de médiation devant le Centre européen des consommateurs de Finlande, sis Käpylänkuja 1, FI-00600 Helsinki, Finlande.
Dans tous les cas, la législation finlandaise sera applicable.

Article-8.2 Droit applicable aux CGV

Les présentes CGV sont soumises au droit finlandais. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux finlandais.
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À cette fin, elles pourront recourir à la médiation ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends.
Les parties conviennent également que tout litige ne pouvant être réglé à l'amiable sera porté devant les tribunaux compétents de Finlande, même en cas de pluralité de défendeurs ou d'appel en garantie.
Les voyageurs sont informés qu'ils peuvent avoir accès à une plateforme de règlement en ligne des litiges mise en place par la Commission européenne, accessible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR.
En tout état de cause, les dispositions impératives applicables en matière de protection des consommateurs demeurent applicables.
La version française des présentes CGV prévaut sur toute autre version qui pourrait être traduite dans une autre langue.

Article-9 Dispositions générales

Article-9.1 Modification des CGV

Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment par Laplandreal en fonction des évolutions du site internet https://laplandreal.com/ et des modifications législatives ou réglementaires. Les CGV applicables à toute réservation sont celles en vigueur au moment de la réservation.
Toute modification des CGV sera portée à la connaissance des utilisateurs par une notification sur le site internet https://laplandreal.com/ ou par tout autre moyen jugé approprié par Laplandreal.
Les utilisateurs ayant effectué une réservation avant la modification des CGV seront soumis aux conditions en vigueur au moment de leur réservation, sauf accord exprès de leur part pour l'application des nouvelles conditions.
En cas de désaccord des utilisateurs avec les nouvelles CGV, ces derniers peuvent mettre fin à leur utilisation du site internet https://laplandreal.com/ et annuler leur réservation, conformément à l'article 3.2 des présentes CGV.

Article-9.2 Communication et notification entre les parties

Toutes les communications et notifications entre Laplandreal et les voyageurs seront effectuées en français, en priorité, ou en anglais en second choix.
Les voyageurs sont tenus de fournir une adresse e-mail et un numéro de téléphone valides pour permettre une communication efficace entre les parties. Laplandreal ne pourra être tenu responsable de tout problème de communication dû à la fourniture d'informations erronées ou incomplètes par le voyageur.
Toutes les communications et notifications envoyées par Laplandreal seront considérées comme reçues par le voyageur dès leur envoi à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone fourni. Les voyageurs sont responsables de la vérification régulière de leurs e-mails et messages pour s'assurer de ne manquer aucune information importante.
En cas de litige, les parties conviennent de privilégier les communications écrites pour éviter toute incompréhension ou malentendu.

Article-9.3 Nullité partielle ou totale des CGV

Si l'une quelconque des dispositions des présentes CGV était déclarée nulle ou non applicable en tout ou partie, les autres dispositions demeureront en vigueur et la partie des CGV déclarée nulle ou non applicable sera remplacée par une disposition qui se rapprochera le plus quant à son contenu de la disposition initialement prévue. Toutefois, si la disposition rendait la poursuite de l'exécution des présentes CGV impossible, les parties conviendront de négocier de bonne foi une nouvelle disposition applicable.
En cas de nullité partielle ou totale des CGV, les parties conviennent de se soumettre à la loi finlandaise pour la résolution du litige.

Article-9.4 Force majeure

Laplandreal ne sera pas considérée comme responsable ou fautive en cas de retard ou de non-exécution de ses obligations en vertu des CGV si ce retard ou cette non-exécution est causé(e) par un événement de force majeure. Un événement de force majeure est un événement imprévisible et indépendant de la volonté de Laplandreal, tel qu'un tremblement de terre, une inondation, une tempête, une grève, une épidémie, une pandémie ou tout autre événement de même nature.
Si un événement de force majeure se produit, Laplandreal s'efforcera de limiter les conséquences pour les voyageurs et de trouver une solution raisonnable pour permettre la poursuite du séjour dans les meilleures conditions possibles. Laplandreal ne pourra cependant pas être tenue responsable des conséquences éventuelles sur le séjour des voyageurs en cas d'événement de force majeure.

Conditions Générales de Vente

Date d'entrée en vigueur 9 Avril 2023 à 12h00